El exitoso proveedor de soluciones de juego y parte de la División interactiva de Novomatic, Greentube, ha decidido incluir la solución de juego responsable de Neccton en el mercado español.
La herramienta hizo su aparición original a través de Admiral Casino y ahora estará disponible a través de marcas españolas. Gracias a las soluciones innovadoras, Greentube tendrá la oportunidad de identificar comportamientos de juego problemáticos e interactuar con los clientes que muestran los signos.
Tras la introducción, la solución estará disponible a través de StarVegas en España como una de las marcas líderes en el mercado local. La compañía propiedad de Novomatic también buscará incluir la función en mercados adicionales.
La solución de Neccton es específica en términos de su capacidad para rastrear las métricas, lo que muestra que alguien gasta más dinero del que puede pagar. Incluye el comportamiento que se ha rastreado, como la persecución de pérdidas, depósitos en sesión, depósitos fallidos, retiros cancelados y similares. Todo esto puede alertar a los operadores sobre comportamientos problemáticos de juego.
La herramienta también es eficaz para comunicarse con los jugadores, intercambiar mensajes con ellos y compartir detalles sobre el gasto excesivo. Permite a los operadores del casino analizar información y compararla con la base de jugadores.
